DabuSoft Pro installieren und starten

Auf dem Computer läuft DabuSoft Pro in einem Programm, das «FileMaker Pro» heisst — das ist der übliche Fall und der Weg, auf dem alles funktioniert. Auf iPhone und iPad heisst das Programm «FileMaker Go». Und wenn du gar nichts installieren kannst oder willst, geht es auch im Webbrowser, dann allerdings mit weniger Funktionen.

Was du vorher zur Hand haben musst

Vier Dinge, und drei davon liegen am selben Ort. Im Kundenportal unter «Software» steht alles beisammen, was zur Installation gehört.

So kommst du hinein

Sechs Schritte vom leeren Computer bis zum offenen Programm. Die Reihenfolge zahlt sich aus: lade das Zertifikat gleich mit der Installationsdatei herunter, dann liegt es bereit, wenn es gebraucht wird.

1. Im Kundenportal unter «Software» die Installationsdatei für dein Betriebssystem herunterladen — und das «Lizenz-Zertifikat» gleich dazu. Das Zertifikat ist eine Datei, die auf .fmcert endet.
2. Das Zertifikat aufbewahren. Du brauchst es wieder, wenn du FileMaker Pro irgendwann neu installierst.
3. FileMaker Pro installieren. Unter Windows führst du die Installationsdatei aus und folgst den Anweisungen; unter MacOS ziehst du FileMaker Pro in den Programm-Ordner.
4. Zurück ins Kundenportal, zu «Links zum Öffnen von DabuSoft Pro», und dort auf «öffnen» klicken. Je nach Sicherheitseinstellung deines Computers musst du noch bestätigen, dass FileMaker Pro diesen Link öffnen darf.
5. Kontoname und Passwort eingeben.
6. Damit du morgen nicht wieder über das Portal gehst: In FileMaker Pro unter «Letzte» mit der rechten Maustaste auf DabuSoft Pro klicken und «Zu Favoriten hinzufügen» wählen. Danach genügt beim nächsten Mal ein Doppelklick auf das Symbol.

Wenn FileMaker Pro als Testversion startet

Ohne gültiges Zertifikat bleibt FileMaker Pro eine Testversion. Beim Öffnen kommt dann ein Fenster, das dir die Testversion anbietet — und der Weg zu deiner Lizenz ist darin nie der auffälligste. Such nicht nach der grössten Taste, sondern nach dem Wort «Lizenz».

Der kürzeste Weg braucht dieses Fenster gar nicht. Das Zertifikat lässt sich nachträglich einspielen, und zwar in zwei Handgriffen:

1. FileMaker Pro schliessen.
2. Doppelklick auf die heruntergeladene .fmcert-Datei. Die Lizenz wird eingelesen.

Stehst du dagegen schon in dem Fenster mit dem Testversions-Angebot, geht es auch von dort aus:

1. Auf «Lizenz eingeben» klicken — je nach System steht es klein unter dem Angebot oder als eine von mehreren Tasten am unteren Rand.
2. Auf «Durchsuchen» klicken und die .fmcert-Datei auswählen. Vorher bleibt die Taste zum Weitergehen grau — das ist kein Fehler, es fehlt die Datei.
3. Ist die Datei gewählt, erscheint dein Lizenzschlüssel und die Taste wird anklickbar.
4. Am Schluss bestätigt dir FileMaker Pro die Lizenz mit Ablaufdatum und Lizenznehmer. Daran erkennst du, dass es geklappt hat.

Wenn sich das Zertifikat nicht ersetzen lässt

Dieser Fall betrifft MacOS. Er tritt auf, wenn auf dem Computer schon einmal ein Zertifikat eingespielt war — bei einer Neuinstallation also, oder wenn du eine erneuerte Lizenz einspielst. Die neue Lizenz wird dann nicht angenommen, und der Grund liegt nicht an deiner Datei: das alte Zertifikat liegt noch auf dem Computer, und die Dateirechte lassen es nicht überschreiben.

1. FileMaker Pro schliessen.
2. Im Finder das Menü «Gehe zu» öffnen, «Gehe zum Ordner ...» wählen und /Users/Shared/FileMaker/FileMaker Pro/ eingeben. Im Finder-Fenster ist das derselbe Weg wie «Macintosh HD › Benutzer:innen › Geteilt › FileMaker › FileMaker Pro».
3. Dort liegt je Version ein Ordner — «19.0», «20.0», «21.0» und so weiter. Den Ordner deiner Version löschen.
4. Das Zertifikat neu einspielen: Doppelklick auf die .fmcert-Datei.

Auf iPhone und iPad

1. Im App Store die App «FileMaker Go» installieren.
2. Den Link aus dem Kundenportal auf dem Gerät öffnen — damit startet DabuSoft Pro direkt.
3. Kontoname und Passwort eingeben.
4. Zum Favoriten machen: oben rechts auf «Auswahl» tippen, DabuSoft Pro markieren und unten in der Mitte auf das Favoriten-Symbol tippen. Danach startest du DabuSoft Pro mit einem Tippen auf das Symbol.

Die drei Links im Kundenportal

Unter «Links zum Öffnen von DabuSoft Pro» stehen drei Adressen untereinander. Die drei sehen einander ähnlich und tun Verschiedenes — die erste ist die, die du im Alltag brauchst.

Wenn du den Server von Hand eintragen musst

Der Weg über den Öffnen-Link aus dem Kundenportal erspart dir das. Hast du keinen Zugang zum Portal und stattdessen die Adresse von deiner Systemverwaltung bekommen, trägst du sie einmal von Hand ein.

1. FileMaker Pro starten.
2. MacOS: im Menü «Ablage» zu «Host anzeigen» gehen. Windows: im Menü «Datei» zu «Host anzeigen».
3. Oben links bei «Hosts suchen» auf die Plus-Taste klicken.
4. Die Adresse eintragen — je nach Betrieb die Internetadresse deiner DabuSoft Cloud oder die IP-Adresse eures eigenen Servers. Ein Name daneben ist freiwillig.
5. Auf «Speichern» klicken. Danach mit der rechten Maustaste auf DabuSoft Pro und «Zu Favoriten hinzufügen».

Wenn nichts oder das Falsche herauskommt

Handgriffe, die viel Zeit sparen

• Im Anmeldedialog lässt sich das Passwort speichern. Danach genügt der Doppelklick auf den Favoriten.
• Der Lizenzschlüssel für DabuSoft Pro selbst steht im Kundenportal unter «Software» beim Lizenzvertrag — nicht zu verwechseln mit dem Lizenz-Zertifikat für FileMaker Pro.
• In der Downloadliste steht auch «Teamviewer für die Fernwartung». Den brauchst du erst, wenn jemand auf deinen Bildschirm schauen soll.

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