brevo Transactional
Rechnungen, Mahnungen und Ticketantworten sollen über brevo hinausgehen — mit Rückmeldung, ob sie angekommen sind. Dafür braucht DabuSoft Pro einen API-Schlüssel aus eurem brevo-Konto.
Diese Seite zeigt die Vorbereitung bei brevo, den Eintrag in DabuSoft Pro und was bei diesem Dienst anders ist als beim eigenen Mailserver. Einmal eingerichtet, steht brevo überall zur Auswahl, wo eine Schnittstelle gewählt werden kann.
Bei brevo vorbereiten
- Melde dich in deinem brevo-Konto an.
- Öffne «Settings › Senders, Domains, IPs › Domains» und trag die Domain eurer Absenderadresse ein. brevo nennt dir drei Einträge — Brevo-Code, DKIM und DMARC —, die euer Domainanbieter setzt. Bis sie greifen, kann es bis zu 48 Stunden dauern.
- Öffne «Settings › SMTP & API › API Keys & MCP» und klick auf «Generate a new API key». Gib dem Schlüssel einen Namen, an dem du ihn wiedererkennst, etwa «DabuSoft Pro».
- Kopier den Schlüssel sofort und trag ihn wie unten beschrieben ein.
Die Absenderadresse gehört zu eurer eigenen Domain. Adressen von Gratisdiensten wie Gmail oder Yahoo lassen sich bei brevo nicht authentifizieren — und Mails von einer nicht authentifizierten Domain landen oft im Spamordner.
In DabuSoft Pro eintragen
- Öffne «Konfiguration › Web-Services › API-Schlüssel» und klick auf die blaue Plus-Taste.
- Trag im Fenster «API hinzufügen» einen Namen ein und wähl als «Schnittstellentyp» «brevo Transactional».
- Trag in «API-URL» die Adresse https://api.brevo.com/v3/smtp ein.
- Füg in «API-Schlüssel» den kopierten Schlüssel ein.
Mehr braucht der Versand nicht; die übrigen Felder der Maske bleiben leer. Ausgewählt wird brevo danach dort, wo verschickt wird — beim Serienbrief, im Druckmenü und in den Einstellungen des Kundenportals, jeweils im Feld «Schnittstelle». Das Feld «SMTP-Server» bleibt an derselben Stelle leer, und eine «Mailvorlage» gehört dazu.
Was bei brevo anders ist als beim eigenen Mailserver
Ob die Mail angekommen ist
Unmittelbar nach dem Versand steht in der Spalte «Versandstatus» sent — brevo hat die Mail übernommen. Ein Klick auf den Kreispfeil in der Spaltenüberschrift holt den aktuellen Stand bei brevo ab; dann steht dort delivered, und Öffnungen erscheinen. Von selbst ändert sich die Spalte nicht.
Lehnt brevo eine Mail ab, zeigt die Spalte den Grund, und die Zeile ist danach wieder sendebereit. Ein zweiter Versand erreicht genau die gescheiterten Empfänger — die übrigen bekommen die Mail nicht noch einmal.
Die Verbindung prüfen
Unter der Maske steht «Test E-Mail senden». Der Knopf öffnet den Dialog «E-Mail senden» mit deiner eigenen «Absender E-Mail» als Empfänger; du kannst sie überschreiben. Mit «Senden» schickt DabuSoft Pro eine kurze Probe über brevo — mit dem Betreff «Test E-Mail» und dem Hinweis, über welche Schnittstelle sie ging. Die anderen Tasten schliessen den Dialog ohne Mail.
Absender der Probe ist deine eigene «Absender E-Mail». Diese Adresse muss auf einer Domain liegen, die bei brevo bestätigt ist — eine private Adresse wie bei iCloud oder Gmail geht nicht. brevo nimmt die Probe trotzdem zuerst an, und DabuSoft Pro meldet Erfolg. Abgelehnt wird sie erst danach — sichtbar bei brevo unter «Transactional › Logs» mit dem Hinweis, der Absender sei nicht gültig. Kommt die Probe nicht an, schau dort zuerst nach.
Wenn nichts oder das Falsche herauskommt
Bei brevo steht der Grund fast immer im Wortlaut da: ein Klick auf die Statuszelle öffnet die Antwort des Dienstes. Die Tabelle übersetzt die häufigsten.