Eine Adresse ist doppelt erfasst, ein Auftrag war ein Versehen.
Löschen ist der einzige Handgriff, den du nicht zurücknehmen kannst. Dafür fragt DabuSoft Pro nach — und hält fest, wer wann was gelöscht hat.
Löschen ist der einzige Handgriff in DabuSoft Pro, den du nicht zurücknehmen kannst. Dafür fragt das Programm nach, und dafür wird jedes Löschen festgehalten — mit Namen, Zeitpunkt und Nummer des Datensatzes.
Die Wege zum Löschen
Den Datensatz aufrufen, den du löschen willst.
Auf den roten Papierkorb in der Kopfzeile klicken — oder im Menü «Datensätze» den Eintrag «Datensatz löschen ...» wählen, oder command+E auf MacOS beziehungsweise ctrl+E unter Windows.
Die Rückfrage mit «Löschen» bestätigen.
Wenn der Papierkorb gar nicht da ist
Der Papierkorb erscheint, wenn gelöscht werden darf — sonst gar nicht. Das ist keine Störung, sondern die Auskunft. Drei Gründe kommen dafür in Frage.
Grund
Was dahintersteckt
Dein Konto darf in diesem Modul nichts löschen
Löschrechte werden je Modul vergeben. Ansehen und Ändern sind davon unabhängig — du kannst also durchaus bearbeiten und trotzdem nicht löschen.
Der Datensatz gehört jemand anderem
Für Konten der Art «Praktikant» gilt: löschen und ändern lässt sich, was dieses Konto selbst angelegt hat. Bei fremden Datensätzen verschwinden die Tasten.
Der Datensatz ist gesperrt
Dann ist er ausdrücklich vor Änderungen geschützt worden. Wie du das siehst und wer es aufheben kann, steht auf einer eigenen Seite.
Was festgehalten wird
Jedes Löschen erzeugt einen Eintrag im Systemprotokoll. Damit lässt sich im Ernstfall rekonstruieren, wer wann was gelöscht hat — auch Wochen später.
der Kontoname der Person, die gelöscht hat
Datum und Uhrzeit
die Nummer des Datensatzes und das Modul, aus dem er kam
Gerät und Berechtigung, mit denen gearbeitet wurde
Der eine Eintrag, den du kennen solltest
Vor diesem Eintrag gilt eine Regel: erst die Zahl in der Kopfzeile lesen. Dort steht, wie viele Datensätze die Ergebnismenge gerade hat — und damit, wie viele verschwinden würden. Wer bei dieser Zahl zusammenzuckt, hat die Antwort schon.
Wenn nichts oder das Falsche herauskommt
Was du siehst
Woran es liegt
Der Papierkorb fehlt
Drei mögliche Gründe, sie stehen weiter oben auf dieser Seite.
command+E tut nichts
Der Kurzbefehl hängt am selben Recht wie der Papierkorb.
Eine Meldung sagt, der Datensatz werde bearbeitet
Jemand anders steht gerade darin. Löschen geht erst, wenn diese Person den Datensatz verlassen hat.
Es wurde mehr gelöscht als gedacht
Dann war es «Alle Datensätze löschen ...» und nicht «Datensatz löschen ...». Meldet euch beim Support, solange der Vorfall frisch ist.
Der Datensatz ist wieder da
Er war es nie weg — vermutlich zeigt eine ältere Ergebnismenge ihn noch. Such neu, dann klärt sich das.
