Dabu Flow AG
DabuSoft Pro Handbuch

Wenn sich ein Datensatz nicht ändern lässt

Du klickst ins Feld und nichts passiert. Oder eine Meldung sagt, der Datensatz werde gerade bearbeitet.

Zwei Ursachen, die nichts miteinander zu tun haben — und du erkennst am Bildschirm, welche von beiden es ist.

Zwei Dinge können dahinterstecken, und sie haben nichts miteinander zu tun. Entweder steht gerade jemand anders in dem Datensatz — oder er ist absichtlich gesperrt worden. Am Bildschirm sehen die beiden Fälle verschieden aus, und daran erkennst du sie.

Jemand anders ist gerade drin

An einem Datensatz kann zu einem Zeitpunkt eine Person arbeiten. Sobald jemand ein Feld anfasst, gehört der Datensatz dieser Person — bis sie ihn verlässt. Erst dann ist er wieder frei.

Das ist kein Mangel, sondern der Schutz vor der schlimmeren Variante: zwei Fassungen desselben Datensatzes, die miteinander in Konflikt geraten und von denen eine die andere überschreibt. Lieber wartest du zwei Minuten, als dass deine Eingaben still verschwinden.

Die Meldung nennt dir, wer gerade darin steht. Darin steckt auch eine Taste «Meldung senden ...», mit der du dieser Person eine Mitteilung schicken kannst.

Ein so blockierter Datensatz kann auch von dir selbst blockiert sein — dann nämlich, wenn du ihn in zwei Fenstern offen hast. DabuSoft Pro ist als Ein-Fenster-System gebaut, darum kommt das kaum vor; aber wenn eine Meldung deinen eigenen Namen nennt, weisst du jetzt, woher.

Der Datensatz ist absichtlich gesperrt

Jeder Datensatz lässt sich einzeln sperren. Das schützt ihn vor versehentlichen Änderungen und vor dem Löschen — beides fällt weg, solange die Sperre steht. Deshalb verschwindet mit der Sperre auch der Papierkorb in der Kopfzeile.

Gesetzt und aufgehoben wird die Sperre im Info-Fenster — der Taste mit dem «i» links oben am Datensatz. Dort steht das Schloss, und dort siehst du auch, ob ein Datensatz gesperrt ist.

Die Berechtigung heisst «Gesperrte Datensätze entsperren» und steht beim Benutzerkonto. Gib diesen Namen weiter, wenn du dich an die Person wendest, die bei euch die Konten verwaltet — dann muss sie nicht suchen. Dort lässt sich die Berechtigung setzen, oder der Datensatz gleich selbst entsperren.

Und wenn niemand greifbar ist, der entsperren darf: die Sperre hängt am einzelnen Datensatz, nicht an dir. Ein neuer Datensatz mit denselben Angaben lässt sich anlegen und bearbeiten — er ist aber auch ein zweiter. Kläre lieber die Berechtigung, als eine Dublette zu schaffen.

Mehrere Datensätze auf einmal sperren

Das ist Sache der Administratoren. Im Menü «Datensätze» stehen dafür zwei Einträge: «Datensätze sperren ...» und «Datensatzsperre aufheben ...».

  1. Zuerst die Datensätze suchen, die gesperrt werden sollen — der Befehl wirkt auf die ganze Ergebnismenge, nicht auf einen Datensatz.
  2. Im Menü «Datensätze» den Eintrag «Datensätze sperren ...» wählen.
  3. Mit «Sperren» bestätigen.
  4. Zum Aufheben derselbe Weg mit «Datensatzsperre aufheben ...».

Woran du die beiden Fälle unterscheidest

Was du siehst
Was es bedeutet
Eine Meldung mit dem Namen einer Person
Diese Person steht gerade in dem Datensatz. Warte, bis sie ihn verlässt, oder sprich sie an.
Keine Meldung, aber die Felder nehmen nichts an — und der Papierkorb fehlt
Der Datensatz ist gesperrt. Sieh im Info-Fenster nach.
In diesem Modul lässt sich gar nichts ändern, bei keinem Datensatz
Dann sind es die Rechte deines Kontos und nicht der Datensatz.

Wenn nichts oder das Falsche herauskommt

Was du siehst
Woran es liegt
Die Meldung nennt deinen eigenen Namen
Du hast denselben Datensatz zweimal offen, oder eine ältere Sitzung von dir hängt noch. Melde dich ab und wieder an.
Die Person hat den Datensatz verlassen, es geht trotzdem nicht
Vielleicht steht sie noch in einem Feld. Der Datensatz wird erst frei, wenn er ganz verlassen ist — ein Klick in eine leere Fläche genügt dafür.
«Meldung senden ...» bleibt ohne Antwort
Das ist der Normalfall. Sprich die Person an.
«Kein Zugriff» — du hast keine Berechtigung, diesen Datensatz zu entsperren
Genau so ist es gemeint: dir fehlt «Gesperrte Datensätze entsperren». Wende dich an die Person, die bei euch die Konten verwaltet.
Das Schloss reagiert beim Sperren nicht und sagt nichts
Dieselbe Berechtigung fehlt. Beim Sperren kommt keine Meldung.
Nach dem Sperren fehlen plötzlich Tasten
Das ist die Sperre bei der Arbeit: Ändern und Löschen sind weg, Ansehen bleibt.

Mehr zum Thema

Datensatzinformationen Das Info-Fenster, in dem der Schalter sitzt
Mitarbeiter, Zugriff Für die Person, die die Konten verwaltet: wo «Gesperrte Datensätze entsperren» sitzt